Acerca de nosotros.
¿Quiénes somos?
Somos una florería que opera en línea, haciendo entregas personales a Ciudad de México y el Estado de México. Nuestro principal objetivo es entregar regalos a tu persona especial, personalizándolos y dándoles un toque único, elegante y diferente, con calidad y eficiencia.
¿Qué nos motiva?
Nos encanta sorprender a tu persona especial y repartir todo el amor, cariño y magia que hay dentro de cada uno de nuestros arreglos florales. No perder la costumbre de demostrar a cada segundo y en cada etapa de la vida, que la magia y el amor existen.
Políticas y Condiciones.
En caso de recibir un regalo con algún desperfecto o error, te pedimos una disculpa por haber pasada una mala experiencia, entendemos la molestia, hacemos todo lo posible por qué tu regalo llegue en perfectas condiciones, para una solución inmediata mándanos un mensaje por WhatsApp 55 3463 7929 en un lapso no mayor a 5 horas con detalles y fotos de tu problema. Por la naturaleza de nuestros productos, la garantía está sujeta a revisión, ya que algunos son perecederos o pueden ser dañados por razones externas a RoseLove.
Una vez entregado el regalo en perfectas condiciones, no hay cambios ni devoluciones.
Cuidado de tus globos.
Entregado el globo en buen estado, no nos hacemos responsables de los daños que le pudieran causar, es responsabilidad única de la persona que lo recibe.
Globos con pintura o confeti, tienen una duración aproximada de 12 h, por lo que te recomendamos utilizarlo el mismo día de su elaboración.
Los globos metálicos duran aproximadamente 3 días dependiendo de las condiciones climáticas y el trato.
No dejes tus globos en el carro, cuando se exponen al sol, al frío o falta de oxígeno, por el helio, el material de látex o metalizado explotan.
El helio con el frío se comprime y con el calor se expande, por lo que temperaturas extremas pueden causar que tu globo explote o se desinfle. Cuídalo mucho, no lo pongas ente al aire acondicionado ni lugares muy calientes.
Cualquier superficie caliente o puntiaguda que roce o toque tu globo puede reventarlo
Cuidado de tus flores.
Mantén tu arreglo en un lugar fresco, los arreglos que no se encuentran en una temperatura idónea se marchitan hasta 3 veces más rápido
Hidrata tu arreglo diariamente 1-2 tazas diarias para arreglos chicos, 2-3 tazas para arreglos medianos y 4-5 tazas para arreglos grandes. Si es posible, también rocía con atomizador las flores para mantener los pétalos frescos.
Elimina los pétalos marchitos, los pétalos en descomposición liberan un químico que acelera la muerte de los demás pétalos.
Aviso de Privacidad.
Florería RoseLove, en cumplimiento a la Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, se compromete a proteger la privacidad de la información personal que usted proporcione a través de nuestro sitio web.
Este aviso de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso y divulgación de su información personal. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas de este aviso.
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Uso de la información.
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